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Politique de confidentialité pour HelpHome

 

Chez HelpHome, accessible depuis https://www.helphome.ch/

 

La confidentialité de nos visiteurs est l'une de nos principales priorités. Ce document Politique de confidentialité contient des types d'informations collectées et enregistrées par HelpHome et la manière dont nous les utilisons.

 

Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin de plus d'informations sur notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu'ils ont partagées et/ou collectées sur HelpHome. Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via d'autres canaux que ce site web. Notre Politique de confidentialité a été créée avec l'aide du Générateur de Politique de confidentialité.

 

Consentement:

 

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre Politique de confidentialité et acceptez ses termes.

 

Informations que nous collectons:

 

Les informations personnelles qui vous sont demandées de fournir, ainsi que les raisons pour lesquelles vous êtes invités à les fournir, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous pouvez choisir de fournir.

Lorsque vous vous inscrivez à un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, y compris des éléments tels que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

 

Comment nous utilisons vos informations:

 

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, notamment pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre site web

Améliorer, personnaliser et étendre notre site web

Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web

Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités

Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et promotionnelles

Vous envoyer des e-mails

Trouver et prévenir la fraude

Fichiers journaux

 

HelpHome suit une procédure standard d'utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent des sites web. Toutes les sociétés d'hébergement le font et font partie des analyses des services d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), la date et l'heure, les pages de référence/sortie et éventuellement le nombre de clics. Elles ne sont liées à aucune information personnellement identifiable. Le but de ces informations est d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et de recueillir des informations démographiques.

 

Cookies et balises Web:

 

Comme tout autre site web, HelpHome utilise des "cookies". Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs, et les pages sur le site web que le visiteur a consultées ou visitées. Les informations sont utilisées pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations.

Pour plus d'informations générales sur les cookies, veuillez lire l'article sur la Politique en matière de cookies.

 

Politiques de confidentialité des partenaires publicitaires:

 

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la Politique de confidentialité de chacun des partenaires publicitaires de HelpHome.

Les serveurs publicitaires tiers ou les réseaux publicitaires utilisent des technologies comme les cookies, JavaScript ou les balises Web qui sont utilisées dans leurs publicités et liens respectifs qui apparaissent sur HelpHome, qui sont envoyés directement au navigateur des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites web que vous visitez.

 

Notez que HelpHome n'a pas accès à ces cookies utilisés par des annonceurs tiers ni ne contrôle ces cookies.

 

Politiques de confidentialité des tiers:

 

La Politique de confidentialité de HelpHome ne s'applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous recommandons donc de consulter les Politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées. Cela peut inclure leurs pratiques et les instructions sur la manière de refuser certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur individuel. Pour connaître des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs web spécifiques, vous pouvez les trouver sur les sites web respectifs des navigateurs.

 

Droits de confidentialité CCPA (Ne pas vendre mes informations personnelles):

 

En vertu de la CCPA, entre autres droits, les consommateurs californiens ont le droit de :

 

-Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur de divulguer les catégories et les pièces spécifiques de données personnelles qu'une entreprise a collectées sur les consommateurs.

-Demander à une entreprise de supprimer toutes les données personnelles vous concernant que cette entreprise a collectées.

-Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre les données personnelles du consommateur.

 

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

 

Droits de protection des données GDPR:

 

Nous tenons à nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :

 

Le droit d'accès:

- Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

 

Le droit de rectification:

- Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous estimez incomplètes.

 

Le droit à l'effacement:

- Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

 

Le droit de limiter le traitement:

- Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

 

Le droit de s'opposer au traitement:

- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins, sous certaines conditions.

 

Le droit à la portabilité des données:

- Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

 

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

 

Informations concernant les enfants:

 

Une autre partie de notre priorité est d'ajouter une protection pour les enfants lors de l'utilisation d'Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer et/ou surveiller et guider l'activité en ligne de leurs enfants.

HelpHome ne collecte sciemment aucune information d'identification personnelle auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour supprimer rapidement de telles informations de nos dossiers.

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